2 Technologies possibles pour les générateurs de vapeur hammam.

- Générateur de vapeur avec résistances thermoplongées.
Avantages: système éprouvé et simple, longue durée de vie des matériaux et composants, cuve et résistances en inox
peu d'entretien. Pas de cuve ni decylindres ni d'électrodes à remplacer périodiquement.
Inconvénients : Il faut adoucir l'eau avec un adoucisseur.
Nous avons choisi cette technologie.

- Générateur de vapeur avec électrodes.
Inconvénients : Ce procédé ne fonctionne que si l'eau est calcaire.
Cela antraîne des dépôts de tarte malgré le système de rinçage
La cuve est en plastique et doit être remplacée régulièrement. Coût d'entretien élevé.
Avantage : fonctionne sans adoucisseur sur l'eau du robinet , mais cela est en fait un inconvénient car il faut remplacer régulièrement le cylindre à cause du tartre.
Nous n'avons pas choisi cette technologie.

SAV Service après vente

Nos générateurs de vapeur sont fiables et performants.
La société Aura est spécialisée dans les générateurs de production de vapeur.
Nous fournissons les industriels et les professionnels (voir nos sites pour l'industrie: www.generateurvapeur.com et www.chaudierevapeur.com ) et nous connaissons donc bien les contraintes de la vapeur.
Nos appareils sont donc adaptés pour fonctionner un grand nombre d'années.


Attention , la principale cause de panne est le calcaire.....
Le principal ennemi du générateur de vapeur est le calcaire de l'eau.
Nous vous demandons d'installer un mini adoucisseur sur l'alimentation en eau de votre générateur de vapeur : L'idéal est de demander le Kit instalaltion Quiétude
En effet , l'eau est souvent très calcaire en France , voir notre carte des régions
Le générateur va donc s'entartrer rapidement et se bloquer , il sera nécessaire de le détartrer .
Cette opération contreignante doit être réalisée régulièrement.
Pour éviter de détartrer ou pour éviter de tomber en panne , l'adoucisseur d'eau est souvent obligatoire.
Nous avons donc fait développer de véritables adoucisseurs pour hammams peu onéreux et très efficaces car le TH (taux de calcaire) tombe à 0°. Ces adoucisseurs protègent totalement le générateur de vapeur contre le calcaire.
Pour éviter les problèmes de tarte, installer juste avant le générateur de vapeur un adoucisseur manuel.
Nous déconseillons les filtres antitarte (cartouches) et les systèmes magnétiquesqui sont insuffisants et inadaptés à de l'eau qui bout.

Une bonne installation est nécessaire pour éviter des problèmes futurs.
Une notice d'environ 40 pages et rédigée en français, vous sera remise avec l'appareil.

Si vous avez un problème technique, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone: 03 25 74 00 99 ou par email, nous vous rappellerons dans les + brefs délais.
La plupart du temps le problème est résolu par téléphone : installation, utilisation....

Retour d'appareil
Dans le cas où votre appareil paraît vraiment en panne, il faudra alors nous le renvoyer par colis postal. Par la pose vous pouvez envoyer des colis de 30 kgs maximum.
Utilisez Colissimo SUIVI par exemple.
N'oubliez pas de vidanger complètement l'appareil. une fois débranché, retournez le à l'envers pour évacuer l'eau par la sortie vidange.
Emballez correctement l'appareil : des chocs peuvent avoir lieu pendant le transport et l'appareil risque d'être endommagé à l'arrivée.
Une recherche de panne , la réparation et les essais se feront dans nos ateliers.
Hors garantie, un devis vous sera envoyé.
SAV: Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 25 74 00 99

L'équipe Hammampro